ҚР заңы бойынша көппәтерлі үй жертөлесіндегі дезинсекцияны кім төлейді

Бұл жиі кездесетін жағдай. Көпқабатты үйдің бірінші қабатында масалар шаға бастады — себебі жертөледе су басу мен Culex популяциясы белсенді тұрып қалған су болып шықты. Немесе пәтерде ылғал құрттары пайда болды — олар жертөлеге апаратын желдеткіштен шығады. Немесе төмендегі көршілер тышқан іздерін байқады. Сұрақ — мұны кім және қандай қаражатпен шешуі тиіс.

Заң не дейді

Қазақстандағы көппәтерлі үйлердегі санитариялық-эпидемиологиялық жағдайды реттеу ҚР «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Кодексімен, ең алдымен 107-баппен айқындалады. Бүкіл үйдің ортақ үй-жайларын дезинсекциялау және дератизациялау — міндетті санитарлық шара.

Бүкіл үйдің ортақ үй-жайларына жатады:

• Жертөлелер мен техникалық жертөлелер
• Шатырлар мен төбе астындағы кеңістіктер
• Баспалдақ алаңдары
• Лифт шахталары
• Қоқыс құбырлары мен қоқыс камералары
• Іргелес аула аумағы

Осы үй-жайлардың санитарлық жағдайына үйдің басқарушы ұйымы жауап береді. Қазақстанда бұл:

• КСК — пәтер иелерінің кооперативі (басқарудың ескі түрі, әлі кеңес заманынан)
• ОСИ — мүлік иелерінің бірлестігі (КСК-ны бірте-бірте ығыстыратын жаңарақ түрі)
• Басқарушы компания — иелер жалдаған коммерциялық ұйым

Әр үйде осы құрылымдардың бірі жоспарлы өңдеулерді ұйымдастыруы тиіс.

Қандай қаражаттан

Жоспарлы дезинсекция мен дератизацияны қаржыландыру ортақ мүлікті ұстау тарифінен жүреді. Бұл тариф пәтер иелерінен ортақ мүліктегі үлесіне барабар (әдетте пәтер ауданына барабар) жиналады. Тариф құрамында мынадай шығындар көзделуі тиіс:

• Ортақ үй-жайларды жинау және ағымдағы жөндеу
• Техникалық жұмыстар (электр, ортақ сантехника, лифт)
• Санитарлық шаралар — оның ішінде дезинсекция мен дератизация

КСК немесе ОСИ лицензияланған санитарлық қызметпен шарт жасасып, жоспарлы өңдеулер жүргізеді — әдетте дератизация үшін тоқсанына кемінде 1 рет, дезинсекция үшін маусымдылыққа қарай.

Жертөледе зиянкес болса, тұрғын не істеуі керек

1-қадам. КСК/ОСИ-ге мәселені сипаттап, жазбаша өтініш беру. Жақсысы — тапсырыс хатпен немесе кеңсе арқылы тіркеумен. Электрондық түрде — басқарушы ұйымның ресми арнасы арқылы (мессенджер, қабылданғаны расталған email). Мақсаты — өтінішті күнімен бекіту.

2-қадам. Дезинсекция-дератизацияның қолданыстағы шартының көшірмесін және соңғы жылдағы орындалған жұмыс актілерін сұрау. Басқарушы ұйым оларды беруге міндетті.

3-қадам. Егер өңдеу орынды мерзімде (әдетте өтініштен кейін 10–30 күн) жүргізілмесе, мынаған шағым жіберу:

• Әкімдіктің Тұрғын үй инспекциясы — КСК мен ОСИ қызметін қадағалайды
• Жергілікті КСЭК департаменті — нысандардың санитарлық жағдайын қадағалайды

4-қадам. Жүйелі әрекетсіздікте — міндеттерді орындауға мәжбүрлеу және залал болса, оны өтеу туралы талап-арызбен сотқа жүгіну.

Даулы жағдайлар

Жоғарыдағы көршіде қандала пайда болып, кіреберіске тараса, кім төлейді? Жеке пәтер — иесінің немесе жалдаушының жеке жауапкершілігі. Бірақ қандалалар бүкіл үйдің ортақ үй-жайларына шықса (аражабын саңылаулары арқылы, жертөле арқылы) — бұл КСК/ОСИ жауапкершілігінің аймағы. Іс жүзінде келіссөздермен және КСЭК арқылы шешіледі.

КСК болмаса, ал ескі «үйкомы» әрекетсіз болса ше? Бұл үй іс жүзінде басқарушы ұйымсыз дегенді білдіреді. Тұрғындар жалпы жиналыс өткізіп, КСК немесе ОСИ таңдауы керек. Оған дейін — әркім өз бетінше, бұл бүкіл кіреберістің денсаулығы мен санитариясы үшін жаман.

КСК бас тартса, өңдеуді өзіміз жүргізе аламыз ба? Болады. Жертөлені өңдеуге лицензияланған қызметпен шартты кез келген иесі немесе иелер тобы жасаса алады. Бірақ КСК-дан ақшаны қайтару кейін — сот арқылы, автоматты түрде емес.

Іс жүзінде

Өскемендегі қазіргі КСК мен ОСИ өңдеулермен әдетте қалыпты жұмыс істейді — бұл әдеттегі шығын бабы. Мәселе басқарушы ұйым «жалған» болғанда туындайды — тізімде бар, бірақ іс жүзінде ештеңе істемейді. Бұл тұрғындарға басқару түрін ауыстыруға немесе шағым беруге сигнал.

Егер сіз — КСК/ОСИ төрағасы немесе үй кеңесінің мүшесі болсаңыз және жүйелі жұмыс үшін сенімді қызмет іздесеңіз — есеп журналы мен түсінікті кестесі бар лицензияланған мердігерлерді таңдаңыз. КСК мен ОСИ-ге қызмет көрсету — бұл нишалық қызмет, мұндағы сапа бүкіл үйдің санитарлық тыныштығы үшін аса маңызды.

---

> Ескерту. Материал ақпараттық-анықтамалық сипатта және заңгерлік кеңес болып табылмайды. ҚР заңнамасы мен заңға тәуелді актілер өзгеруі мүмкін. Нақты жағдайыңыз бойынша заңгерге немесе тиісті уәкілетті органдарға жүгініңіз.