РК заңдарына сәйкес көпқабатты үйдің подвалында дезинсекцияны кім төлейді
Подвалдан мокрицы, комарлар немесе тышқандар шығады. Қайда шағымдану керек, кім өңдеуді жүргізеді және оны қайдан төлеу керек. Қазақстан нормативтеріне сәйкес талдау.
Сценарий частый
На первом этаже многоэтажки начали кусать комары — оказалось, в подвале затопление и стоячая вода с активной популяцией Culex.
Или в квартире появились мокрицы — лезут из вентиляции, ведущей в подвал.
Или соседи снизу обнаружили мышиные следы.
Вопрос — кто это должен решать и из каких денег.
Қанша заң айтады
Казахстандағы көпқабатты үйлердегі санитарлық-эпидемиологиялық жағдайды реттеу «Адамдар денсаулығы мен денсаулық сақтау жүйесі» РК кодексі, негізінен 107-бапқа сәйкес анықталады. Дезинсекция және дератизация жалпы үй кеңістіктері үшін міндетті санитарлық шара болып табылады.
Жалпы үй кеңістіктеріне мыналар кіреді:
- Подвалы және техникалық подвалы
- Чердаки және кровельные пространства
- Лестничные клетки
- Лифтовые шахты
- Мусоропроводы және мусорокамеры
- Прилегающая дворовая территория
Осы кеңістіктердің санитарлық жағдайына үйді басқару ұйымы жауапты. Қазақстанда бұл:
- КСК — кооператив собственников квартир (старая форма управления, ещё с советских времён)
- ОСИ — объединение собственников имущества (более новая форма, постепенно вытесняющая КСК)
- Управляющая компания — коммерческая организация, нанятая собственниками
Әр үйде осы құрылымдардың біреуі жоспарлы өңдеулерді ұйымдастыруы тиіс.
Қай ақша
Пландық дезинсекция мен дератизация қаржыландыруы жалпы мүлікке арналған тарифтан келеді. Бұл тариф тұрғындардың жалпы мүлікке үлесі (әдетте бөлменің ауданына пропорционалды) бойынша жинақталады. Тариф құрамында келесі шығындар болуы тиіс:
- Жалпы бөлмелерді тазалау және ағымдағы жөндеу
- Техникалық жұмыстар (электрлік, жалпы сантехника, лифт)
- Санитарлық шаралар — соның ішінде дезинсекция және дератизация
КСК немесе ОСИ лицензияланған санитарлық қызметпен келісімшарт жасайды және жоспарлы өңдеулерді жүргізеді — әдетте дератизация үшін тоқсан сайын бір рет, ал дезинсекция үшін маусымдық негізде.
Қашан тұрғынға не істеу керек, егер подвалда зиянкестер болса
Шаг 1. КСК/ОСИ-ге жазбаша өтініш беру, мәселені сипаттау. Қайтару үшін заказным хат немесе тіркеу арқылы канцелярияда жіберу. Электронды түрде — басқарушы ұйымның ресми каналы (мессенджер, email, қабылдау растауымен) арқылы. Мақсат — өтінішті күнмен тіркеу.
Шаг 2. Дезинсекция‑деретизацияға арналған ағымдағы келісімшарттың көшірмесін және өткен жылдағы орындалған жұмыстардың актілерін сұрау. Басқарушы ұйым оларды ұсынуға міндетті.
Шаг 3. Егер өңдеу ақылға қонымды мерзімде (әдетте өтініштен кейін 10–30 күн) жүргізілмесе, арыз жіберу:
- Жилищную инспекцию акиматаға — КСК және ОСИ қызметін қадағалайды
- Местный департамент КСЭК-ке — объектілердің санитарлық жағдайын қадағалайды
Шаг 4. Системалық әрекетсіздік жағдайында сотқа арыз беру, міндеттемелерді орындауға мәжбүрлеу және зиянды өтемақы алу (егер ол болған болса).
Қақтығысты жағдайлар
Кім төлейді, егер үстіңгі соседтің қандалалары пайда болып, олар подъездке таралса? Жеке үй — жеке жауапкершілік меншік иесі немесе жалға алушыға тиесілі. Бірақ егер қандалалар жалпы үй бөлмелеріне (қаптар арқылы, подвал арқылы) шықса — бұл КСК/ОСИ жауапкершілігі аймағы. Практикалық түрде келіссөздермен және КСЭК арқылы шешіледі.
Егер КСК жоқ болса, ал ескі «домком» әрекет етпесе? Бұл үй фактілік түрде басқару ұйымы жоқ дегенді білдіреді. Тұрмыстар жалпы жиналыс ұйымдастырып, КСК немесе ОСИ таңдау керек. Осыған дейін — әркім өзі, бұл бүкіл подъездтің денсаулығы мен санитариясы үшін жаман.
КСК бас тартса, өзіміз өңдеу жүргізе аламыз ба? Иә. Подвалды өңдеу үшін лицензияланған қызметпен келісімшарт кез келген меншік иесі немесе меншік иелерінің тобы жасай алады. Бірақ КСК-ден ақшаны қайтару кейін — сот арқылы, автоматты емес.
Практикалық
Усть-Каменогорскте қазіргі КСК және ОСИ әдетте өңдеулермен қалыпты жұмыс істейді — бұл шығындардың күнделікті мақаласы. Қиындықтар туындайды, егер басқарушы ұйым «фиктив» болса — тіркелген, бірақ шын мәнінде ештеңе жасамайды. Бұл тұрғындарға басқару формасын өзгерту немесе шағым беру сигналын береді.
Егер сіз КСК/ОСИ басшысы немесе үй кеңесінің мүшесі болсаңыз және жүйелі жұмыс үшін сенімді қызмет іздесеңіз — есеп журналымен және түсінікті кестесі бар лицензияланған подрядшыларды таңдаңыз. КСК және ОСИ қызмет көрсету — бұл нишелік қызмет, және сапа мұнда үйдің барлық санитарлық тыныштығы үшін принциптік маңызды.