Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 мая 2026
Настоящая политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта tarakanuhodi.kz и соответствует требованиям Закона Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор персональных данных:
- ИП Воробьёва Е. А.
- ИИН: 850914400597
- Адрес: ул. Протозанова, 11/1, Усть‑Каменогорск, Восточно-Казахстанская область
- Лицензия: № KZ96LAM00001284
- Контакт: tarakanuhodi@mail.ru, +7 707 3000 155
2. Какие данные мы собираем
При обращении на сайт мы можем получать следующие категории данных:
- Контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес обработки (при заказе услуги)
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посетили, время визита
- Данные пользователя AI-помощника — загруженная фотография вредителя (хранится временно для распознавания и удаляется через 24 часа)
- Cookie-файлы — для работы интерфейса, аналитики и предотвращения злоупотреблений
3. Цели обработки данных
- Оказание заказанных вами услуг по дезинсекции, дератизации, дезинфекции
- Связь с вами для уточнения деталей заказа
- Распознавание вредителя по фотографии через сервис Google Gemini Vision (фото передаётся в Google, ответ — нам)
- Улучшение работы сайта на основе анонимной статистики
- Выполнение требований законодательства РК
4. Срок хранения данных
- Данные заказа — 5 лет с момента последнего обращения (требование налогового и санитарного законодательства)
- Фотографии вредителей из AI-помощника — 24 часа
- Cookies аналитики Яндекс.Метрики — до 25 месяцев
- Технические логи сервера — 90 дней
5. Кому передаются ваши данные
Мы не продаём ваши персональные данные. Передача третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- Google LLC (США) — для работы AI-распознавания вредителя через Gemini Vision API. Передаётся только сама фотография без других идентификаторов.
- ООО «Яндекс» (РФ) — для веб-аналитики Яндекс.Метрика. Передаются обезличенные данные о визитах.
- Vercel Inc. (США) — наш хостинг-провайдер, на чьих серверах работает сайт.
- Государственные органы РК — по официальному запросу в рамках закона.
6. Ваши права
Согласно ст. 24 Закона РК «О персональных данных», вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие данные о вас мы храним
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления (за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону)
- Отозвать согласие на обработку
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган (Министерство цифрового развития РК)
Для реализации этих прав напишите на tarakanuhodi@mail.ru или позвоните по телефону +7 707 3000 155.
7. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты данных: HTTPS-шифрование на всех страницах, ограничение доступа сотрудников к данным клиентов (только нужные для оказания услуги), регулярное обновление систем.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения публикуем на этой странице с обновлением даты. Дата последнего обновления указана в начале документа.
9. Использование cookie
Подробно о cookie — на странице Политика cookie.